1. Dịch vụ trực tuyến

Các dịch vụ bao gồm đặt hàng, tra cứu thông tin đơn hàng trên ứng dụng và trang web của Lixibox vẫn được duy trì xuyên suốt trong thời gian nghỉ Tết Nguyên Đán.

Dịch vụ tư vấn khách hàng trên Facebook và Instagram sẽ hoạt động tới 18h ngày 10/02/2021 (Nhằm ngày 29 âm lịch), sau đó nghỉ Tết và hoạt động trở lại vào ngày 14/02/2021 (Nhằm ngày mùng 3 âm lịch) trong khung giờ từ 9h – 18h.

Riêng Hotline Lixibox sẽ TẠM NGƯNG hoạt động từ 10/02/2021 (nhằm ngày 29 âm lịch) và hoạt động trở lại vào ngày 17/02/2021 (Nhằm ngày mùng 6 âm lịch).

2. Hạn chót nhận đơn hàng

Lixibox xin thông báo hạn chót nhận đơn hàng như sau:

Hạn chót nhận đơn hàng: Nhận đến 18h ngày 04/02/2021 (Nhằm ngày 23 âm lịch).

Những đơn hàng đặt sau thời điểm trên sẽ được giao sau Tết, từ ngày 18/02/2021 (Nhằm ngày mùng 7 âm lịch).

3. Dịch vụ giao hàng 

Đơn hàng xác nhận trước ngày 04/02/2021 (Nhằm ngày 23 âm lịch) sẽ được giao tới khách hàng đến ngày 10/02/2021 (Nhằm ngày 29 âm lịch).

Dịch vụ giao hàng sẽ tạm ngưng hoạt động từ 11/02/2021 (Nhằm ngày 30 âm lịch) và hoạt động trở lại vào ngày 17/02/2021 (Nhằm ngày mùng 6 âm lịch).
Mọi thắc mắc Lixibox sẽ giải quyết nhanh nhất có thể sau kỳ nghỉ. 

4. Cửa hàng Lixibox Flagship Store

Cửa hàng Lixibox sẽ nghỉ Tết từ ngày 11 - 13/02/2021 và hoạt động lại từ ngày 14/02/2021. 

*Để được hỗ trợ sớm hoặc với các đơn hàng trong nội thành cần xử lý trước Tết, các bạn vui lòng liên hệ HOTLINE: 1800 2040.

Lixibox chúc các bạn một năm mới nhiều niềm vui, thật hạnh phúc và luôn xinh đẹp rạng ngời.